Servicio de Asistencia Remota

Asistencia Remota para Windows

Con el servicio de asistencia remota CanaryTek puede conectarse a cualquier equipo de un cliente para ofrecer soporte remoto.

Esta basado en UltraVNC-SC y utiliza exclusivamente software libre.

Lo puede descargar [aquí].

 

Asistencia Remota para Linux

Con este servicio podemos dar soporte remoto a cualquier sistema Linux basado en RPM.

  • Instalar SAR con:
    wget -q http://nagios.canarytek.com/install_sar.sh -O - | bash
  • Ejecutar SAR: 
    sar
  • Si se nos pregunta si queremos aceptar la clave del servidor, contestar yes
  • Nos aparecerá un mensaje para confirmar que estamos conectados al servidor de soporte.