 El servicio de trabajo en grupo permite a todos los usuarios de la empresa gestionar y compartir información común, como números de teléfono, citas, enlaces, noticias, etc. Las principales aplicaciones del servidor de trabajo en grupo son: - Agenda de contactos: Permite compartir información de contactos (nombres, direcciones, teléfonos, direcciones de correo, campos definidos por el usuario, etc).
- Agenda de citas: Permite que los usuarios intercambien información de citas y convoquen reuniones comunes. A todos los usuarios convocados a la reunión les aparecerá la cita en su agenda, sin necesidad de que cada uno cree la cita en su agenda particular.
- Notas: Permite gestionar notas compartidas entre los usuarios.
- Webmail: Permite a los usuarios acceder al correo electrónico mediante un navegador Web.
Todas estas aplicaciones permiten establecer control de accesos por grupos, de forma que se puede compartir información solo con usuarios del mismo grupo, lo que garantiza la privacidad de los datos. Además del acceso a la aplicación mediante entorno Web, el servicio permite sincronización con aplicaciones o dispositivos externos como Outlook, Evolution, PDA, etc mediante protocolos estándar como SyncML, XmlRPC, etc. CTK-GW se puede integrar con la centralita CTK-ToIP de forma que se puede realizar una llamada a un contacto directamente desde la agenda (requiere la instalación de un componente TAPI local). En llamadas entrantes, CTK-ToIP puede consultar la agenda global de CTK-GW para indicar el contacto del número llamante en los teléfonos, de forma que los usuarios saben qué contacto esta llamando sin necesidad de memorizar los números.
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